Formações modulares certificadas: inscrições abertas

A Associação Comercial de Braga abriu as inscrições para um conjunto de formações modulares certificadas, em horário pós-laboral (19h30-22h30), dirigidas a ativos empregados e desempregados há menos de 1 ano, que pretendam aperfeiçoar/atualizar os seus conhecimentos. As formações decorrerão na modalidade à distância, com recurso à plataforma TEAMS, de forma síncrona na sua totalidade.

Estas ações são financiadas pelo POISE, não assumindo qualquer encargo para o participante, auferindo de um subsídio de alimentação no valor de 4.77€ por cada dia de formação.

No final da ação é atribuído um Certificado de Qualificações, se forem alcançados os objetivos definidos e se a assiduidade for igual ou superior a 90% da duração da ação.

Ações a iniciar:

ÁREA COMERCIAL

  • Atendimento e venda presencial – 25 horas (Nível 2)
  • Fidelização de Clientes – 25 horas (Nível 4)
  • Gestão de reclamações – normas e estratégias de atuação – 25 horas (Nível 4)
  • Folha de cálculo – funcionalidades avançadas – 25 horas (Nível 2)
  • Direitos de autor, proteção de dados e propriedade industrial – 25 horas (Nível 4)
  • Legislação turística – 25 horas (Nível 2)
  • Legislação laboral  – 25 horas (Nível 2)

 

ÁREA DESENVOLVIMENTO PESSOAL

  • Organização pessoal e gestão do tempo – 25 horas (Nível 2)
  • Gestão de conflitos – 25 horas (Nível 4)
  • Inteligência emocional – 25 horas (Nível 4)
  • Gestão de equipas – 25 horas (Nível 4)

 

ÁREA MARKETING E PUBLICIDADE

  • Marketing Digital – 25 horas (Nível 4)
  • Gestão de conteúdos digitais – 25 horas (Nível 4)
  • E-mercado – 25 horas (Nível 4)

 

ÁREA SEGURANÇA, HIGIENE E SAÚDE NO TRABALHO

  • Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP – 25 horas (Nível 2)
  • Higiene e segurança alimentar – 25 horas (Nível 2)
  • Segurança e saúde no trabalho – situações epidémicas/pandémicas – 25 horas (Nivel 2)

 

ÁREA LÍNGUAS ESTRANGEIRAS

  • Língua inglesa – informação turística da região – 25 horas (Nível 2)
  • Língua francesa – informação turística – 25 horas (Nível 2)
  • Língua alemã aplicada ao restaurante/bar – 25 horas (Nível 2)
  • Língua espanhola – informação turística da região – 25 horas (Nível 2)

Faça aqui a sua inscrição.